双城分局交警大队车管所共有工作人员26人。其中民警6人、辅警20人,负责办理本行政辖区内机动车注册登记,补、换领机动车牌证和核发临时行驶车号牌,核发机动车检验合格标志及机动车登记事项更正等业务工作;驾管具体负责双城区内机动车驾驶证的申领、考试、发证及换证补证、注销、记分等工作,宣传负责本行政区道路交通安全宣传教育及驾驶证满分和审验教育工作。
窗口每天办理机动车注册登记、核发临时行驶车号牌、抵、解押、法院查封等业务约50笔,每天办理申、补、换领驾驶证业务约100余笔,综合窗口为驾驶员开具处罚决定书约20余笔,“两个教育”窗口办理预约学习约30余笔、检验机动车约150辆、检验服务站机动车登记业务约50辆。
忠诚履职,守护道路安全
车管所全体民警和工作人员始终牢记使命,忠诚履职。他们以严谨的工作态度和高度的责任感,对车辆登记、检验等环节严格把关,确保每一辆上路行驶的车辆都符合安全标准。在日常工作中,他们加大对重点车辆的监管力度,对客运车辆、货运车辆、危化品运输车辆等进行全面排查,及时发现并消除安全隐患。通过严格的监管,有效降低了道路交通事故的发生率,为人民群众的生命财产安全筑起了一道坚实的防线。
创新服务,提升群众满意度
2024 年,车管所积极响应“放管服”改革要求,不断创新服务模式,提升服务质量。他们推行“一站式”服务,让群众在一个窗口就能办理完所有车管业务,避免了来回奔波。同时,群众可以交管12123平台通过手机、电脑等设备在线办理部分业务,极大地提高了办事效率。此外,车管所还设立了导办台,安排专人对群众进行引导和解答疑问,让群众感受到贴心的服务。这些创新举措得到了广大群众的一致好评,群众满意度不断提升。
针对性开展业务培训及警示教育,提高全员业务技能
定期开展了一系列培训与提升活动,旨在提高民辅警的专业素质和服务态度。邀请车驾管专家以及分局法制、纪检工作人员为车管所进行培训,将业务办理流程以及新的法规政策等知识传授给每一位工作人员。通过培训,使民辅警更加熟练地掌握了业务办理技巧,工作效率显著提高,同时也为打击群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作奠定了法律基础。
积极开展宣传教育,提高群众交通安全意识
车管所不仅负责车辆管理业务,还积极开展交通安全宣传教育。积极推进“七进”和美丽乡村行的宣传工作,深入到农村、学校、社区、企业等通过播放典型事故案例、现场宣讲等多种形式开展主题宣传活动,努力提升广大交通参与者的安全意识,开展春运、“护春耕,保安全”五一、夏季行动、“护航秋收平安路 ”宣传日等各项大型主题宣传活动30场次,受教育人数达12000余人。
双城分局交警大队车管所全体民警和工作人员用辛勤的汗水和无私的奉献,诠释了公安交警的忠诚与担当。他们以实际行动践行了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,为推动双城区的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。在未来的工作中,他们将继续发扬优良传统,不断开拓创新,为建设更加安全、畅通、和谐的道路交通环境而努力奋斗。